至真至誠(chéng)，熱心服務(wù)

所屬分類(lèi)：新聞資訊發(fā)布時(shí)間：2017-11-13

      暮秋9月，秋風(fēng)送爽，平凡的物業(yè)人，在自己的崗位上至真至誠(chéng)地服務(wù)著每一位業(yè)主。在建業(yè)物業(yè)所服務(wù)的社區(qū)里，涌現(xiàn)出一件件感人至深的好人好事，溫暖著社區(qū)的每一位業(yè)主9月，我們收到拾金不昧、助人為樂(lè)、技術(shù)高超、心系業(yè)主、服務(wù)熱情等好人好事54例，其中，錦旗21面、感謝信14封、致電致謝18例。

     鏡頭一：  
    9月2日下午6點(diǎn)左右，濟(jì)源·壹號(hào)城邦保潔張素玲打掃衛(wèi)生間時(shí)，在拐角處撿到一只錢(qián)包，錢(qián)包內(nèi)有身份證、駕駛證、教師證重要證件，并有現(xiàn)金若干。她毫不猶豫地上交錢(qián)包，并在管家和維修工的協(xié)助下，通過(guò)證件找到失主，將錢(qián)包歸還，還婉言謝絕了業(yè)主的現(xiàn)金酬謝。 
    第二天，閆先生拿著一面錦旗來(lái)到物業(yè)辦公室，以此感謝張素玲保潔員拾金不昧的行為，對(duì)建業(yè)物業(yè)表達(dá)認(rèn)可！
     鏡頭二：
    9月2日，商丘·桂園經(jīng)理助理周仁偉在得知小區(qū)超市每月水費(fèi)高達(dá)1000余元后，立即安排管家宋建軍對(duì)該住戶(hù)管道進(jìn)行了全面的排查。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的努力，他們終于解決了分支管網(wǎng)漏水的問(wèn)題，挽回了業(yè)主更多的損失。
    為表示感謝，該業(yè)主特送錦旗一面。
     鏡頭三：
    9月11日早上8點(diǎn)多，正值上班高峰期。焦作·美茵湖禮兵董小二、申春生在例行園區(qū)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)8號(hào)樓前一電動(dòng)車(chē)后座上有遺失的公文包。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的取證和排查后確認(rèn)，這是8號(hào)樓蘇女士的電腦包，監(jiān)控中心監(jiān)控員姚霞第一時(shí)間與失主取得了聯(lián)系。
    出差在外的蘇女士第二天拿到電腦后，向建業(yè)物業(yè)贈(zèng)送錦旗一面，并表示：住建業(yè)真幸福，有你們真好！
     鏡頭四：
    9月16日晚上8點(diǎn)左右，漯河·臨潁桂園物業(yè)服務(wù)中心在接到業(yè)主金戒指掉進(jìn)馬桶、急需打撈的求助后，維修師傅楊付朝、劉小光第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在確認(rèn)無(wú)法使用工具打撈后，他們不顧臟臭，徒手幫業(yè)主打撈金戒指。當(dāng)他們把洗干凈的戒指遞到業(yè)主手中時(shí)，業(yè)主充滿(mǎn)感激地說(shuō)：“我們建業(yè)的物業(yè)太棒了！”
    9月19日上午，業(yè)主婆婆親自送來(lái)了一面錦旗，對(duì)我們當(dāng)天的值班人員再次表示感謝。
     鏡頭五：
    9月22日凌晨，駐馬店·森林半島禮兵中隊(duì)長(zhǎng)任陽(yáng)陽(yáng)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)業(yè)主馬女士正在焦急地尋找不慎丟失的小狗。任陽(yáng)陽(yáng)主動(dòng)幫忙調(diào)取監(jiān)控、反復(fù)排查，并到可疑樓層蹲點(diǎn)數(shù)小時(shí)，直至早上7點(diǎn)多時(shí)，終于幫業(yè)主找回小狗。看到中隊(duì)長(zhǎng)任陽(yáng)陽(yáng)牽著狗狗平安無(wú)事地出現(xiàn)在家門(mén)口，馬女士十分感謝。
    9月26日，馬女士懷著誠(chéng)摯的謝意，將題有“助人為樂(lè) 品德高尚”八個(gè)大字的錦旗送到了物業(yè)服務(wù)中心。
     鏡頭六：
    9月24日晚，在安陽(yáng)·湯陰森林半島以“月滿(mǎn)瀾灣 情意濃”為主題的千人中秋家宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主代表在開(kāi)場(chǎng)發(fā)言后，為我們送來(lái)了印有“物業(yè)好管家 業(yè)主貼心人”“維修熱心耐心 商戶(hù)放心暖心”等字樣的錦旗，以感謝建業(yè)物業(yè)工作人員一直以來(lái)的認(rèn)真付出和精誠(chéng)服務(wù)。

    

    講一尺不如行一寸，至精至誠(chéng)、熱忱服務(wù)。

    其實(shí)，在建業(yè)物業(yè)管轄的小區(qū)里，還有很多感人的事跡，物業(yè)人幫送醉酒的業(yè)主回家、照顧孤寡老人、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等好人好事不斷涌現(xiàn)。建業(yè)物業(yè)人時(shí)刻在用行動(dòng)證明：我們?cè)笧槊课粯I(yè)主的幸福生活而不懈努力！

上一篇：點(diǎn)贊匠心 致敬楷模- 2017建業(yè)物業(yè)技能大比武活動(dòng)成功舉行

下一篇：平凡物業(yè)人，服務(wù)暖人心